WEB@SSESSMENT ВИРТУАЛ БАҲОЛАШ МАРКАЗИ

В последние 2 года наша компания активно пользуется инструментом оценки потенциала PiF, и важно отметить, что, применив его единожды, мы продолжаем использовать этот инструмент далее, убедившись в его полезности и валидности.

Стояла задача идентифицировать сотрудников компании высшего и среднего менеджмента на предмет выявления кадрового резерва; выявить высокопотенциальных сотрудников, которые будут являться наиболее перспективными кандидатами на назначения при возникновении новых вакансий.

Лучшим решением было применить в качестве одного из инструментов тестирование PiF, потому что именно PiF может показать возможности или риски относительно его адаптивности в изменяющихся условиях, будь то это новый функционал, новая команда, новый руководитель, новые скоростями выполнения задач и т.д.

А ведь именно быстрая адаптивность важна при назначении на должности, помимо экспертизы и развитых управленческих навыках.
Наши проекты по кадровому резерву продолжаются, поэтому продолжаем использовать инструмент PiF далее.

Мы использовали тест DPI как один из инструментов в комплексной программе развития руководителей Банка. Его применение было направлено на повышение уровня понимания сильных сторон и ограничений среди руководителей уровня директора (high middle managers), то есть среди тех, кто непосредственно формирует культуру подразделения.

Тест DPI, наверное, один из самых глубоких психометрических инструментов, который мы используем в своей работе. В этом есть свои плюсы, например, обсуждение в ходе персональных сессий обратной связи «теневых» сторон личности значительно обогатило обсуждение, по словам самих участников, и превратило обратную связь по итогам теста в полноценную коучинговую сессию. В то же время не каждый руководитель готов «раскрыться» и честно признать свои «теневые» стороны, в таких случаях обратная связь может носить формальный характер.

Главный вывод, к которому мы пришли по итогам – чтобы применение теста DPI дало максимальную пользу участнику, необходим либо запрос на глубинное обсуждение его личностных особенностей, либо высокий уровень осознанности.

Вазифа:
IT-гуруҳ раҳбарларига ўз ходимларининг ҳолатини диагностика қилиш учун қулай ва аниқ восита билан таъминлаш, толиқиш белгилари билан тезкор ишлаш учун.

Ечим:

• Толиқиш ҳақида тасаввурга эга бўлишлари учун раҳбарларнинг толиқиш даражасини ўлчанг
• Ходимларнинг толиққанлигини ўлчаш
• Толиқишга олиб келиши мумкин бўлган ходимларнинг қондирилмаган эҳтиёжларини ташхислаш

Натижалар:

• IT-бўлимлари раҳбарлари ўз ходимларининг ҳолатини оператив мониторинг қилиш ва толиқиш белгилари билан ишлаш учун воситани қўлга киритишди
• Раҳбарлар ҳолати диагностикаси ўтказилди ва унинг натижаларига кўра раҳбарлар ўртасида толиқишнинг олдини олиш бўйича чора-тадбирлар белгиланди.
• IT-гуруҳларининг толиқиш даражаси диагностика қилинди, хавф остида бўлган ходимлар аниқланди ва толиқишнинг олдини олиш чоралари кўрилди. Натижада бир нечта асосий ходимларни ишдан бўшатишнинг олдини олиш мумкин бўлди
• Анкета асосида раҳбарлар ҳар бир ходим учун қондирилмаган эҳтиёжлар - толиқиш сабабларини кўрсатадиган мотиваторлар хариталарини туздилар. Раҳбарлар камайиб бораётган эҳтиёжларни инобатга олган ҳолда жамоа билан ишлашни тўғрилашди. Жамоа эҳтиёжларини таъминлаш хариталари ва уларга асосланган ҳаракатлар раҳбарлар самарадорлигини баҳолаш мезонларидан бирига киритилган.

Вазифа:
IT-гуруҳ раҳбарларига ўз ходимларининг ҳолатини диагностика қилиш учун қулай ва аниқ восита билан таъминлаш, толиқиш белгилари билан тезкор ишлаш учун.

Ечим:

• Толиқиш ҳақида тасаввурга эга бўлишлари учун раҳбарларнинг толиқиш даражасини ўлчанг
• Ходимларнинг толиққанлигини ўлчаш
• Толиқишга олиб келиши мумкин бўлган ходимларнинг қондирилмаган эҳтиёжларини ташхислаш

Натижалар:

• IT-бўлимлари раҳбарлари ўз ходимларининг ҳолатини оператив мониторинг қилиш ва толиқиш белгилари билан ишлаш учун воситани қўлга киритишди
• Раҳбарлар ҳолати диагностикаси ўтказилди ва унинг натижаларига кўра раҳбарлар ўртасида толиқишнинг олдини олиш бўйича чора-тадбирлар белгиланди.
• IT-гуруҳларининг толиқиш даражаси диагностика қилинди, хавф остида бўлган ходимлар аниқланди ва толиқишнинг олдини олиш чоралари кўрилди. Натижада бир нечта асосий ходимларни ишдан бўшатишнинг олдини олиш мумкин бўлди
• Анкета асосида раҳбарлар ҳар бир ходим учун қондирилмаган эҳтиёжлар - толиқиш сабабларини кўрсатадиган мотиваторлар хариталарини туздилар. Раҳбарлар камайиб бораётган эҳтиёжларни инобатга олган ҳолда жамоа билан ишлашни тўғрилашди. Жамоа эҳтиёжларини таъминлаш хариталари ва уларга асосланган ҳаракатлар раҳбарлар самарадорлигини баҳолаш мезонларидан бирига киритилган.

Вазифа:
Ходимлар ва номзодларни баҳолашни онлайн форматга ўтказиш.

Ечим:

• Web@ssessment тизимига мижозлар машқларини қўшиш
• Онлайн баҳолаш учун малака модели ва баҳолаш шаклларини мослаштириш
• Автоматлаштирилган индивидуал ҳисобот шаблонини яратиш ва тизимга қўшиш
• Тизимга 80 та мижоз кузатувчисини қўшиш
• Тизим маъмуриятини мижозга тўлиқ ўтказиш

Натижалар:

• Баҳолаш Web@ssessment тизимида буюртмачининг тўлиқ назорати остида амалга оширилади - лойиҳа маъмуриятидан (иштирокчиларни, кузатувчиларни яратиш) баҳолаш ва ҳисобот беришгача.
• Баҳолаш жараёнлари карантин чекловлари остида тўлиқ сақланади
• Баҳолаш мунтазам равишда аниқ вазифалар (ёллаш, тайинлаш) учун мижоз томонидан талаб қилинадиган ҳажмларда - битта баҳолаш учун бирдан бештагача номзодлар учун амалга оширилади.

Вазифа:
"Энергия етакчилари” иккинчи Бутунроссия танлови доирасида танловда иштирок этиш учун ариза берган номзодларни танлашнинг кўп босқичли кўп факторли тизимини ташкил этиш, якуний баҳолаш тадбирида иштирок этиш учун ариза берувчилар захирасини ташкил қилиш.

Ечим:

• Танлов тизимини ташкил қилиш ва муаммони ҳал қилиш учун қуйидаги усуллар қўлланилди:
• Switch қобилияти тестлари, шу жумладан оғзаки, рақамли ва расмий-мантиқий қобилиятлар тестлари
• Потентиал ин Фоcус бошқарув салоҳияти тести
• Web@ssessment платформасида профессионал ишларни ҳал қилиш
• кузатувчилар назорати остида
• “360 даража” баҳолашни ўтказиш

Натижалар:

• 2000 дан ортиқ одам тестдан ўтказилди. Рейтинг асосида 900 га яқин ярим финалчи танлаб олинди
• Буюртмачи мутахассислари томонидан ходимларнинг касбий билим ва малакаларини баҳолаш учун 4 та амалий кейс ишлаб чиқилди
• Ярим финалчилар ишни Web@ssessment платформасидаги кузатувчилар назорати остида онлайн тарзда якунладилар. Ишлар бўйича иш натижаларини баҳолаш платформада мижознинг профессионал экспертлари томонидан "битта жавоб - бир нечта экспертлар" қоидасига мувофиқ амалга оширилди. Эксперт баҳолари платформада автоматик тарзда қайта ишланди
• ЭКОПСИ ярим финалчиларни Линкис платформасида “360 даража” усулидан фойдаланган ҳолда баҳолади.
• Якуний баҳолаш тадбирида иштирок этган энг салоҳиятли ходимлардан 350 нафари финалчилар гуруҳи шакллантирилди.

Вазифа:
Ходимлар ва номзодларни Банкнинг "Координата тизими" ички қадриятларига мувофиқлигини баҳолаш.

Ечим:

• Ходимлар ва номзодларни "Координаталар тизими" бўйича баҳолаш учун кейслар ишлаб чиқилди.
• Ишлар масофавий баҳолаш учун Линкис платформасида жойлаштирилди
• Банк таққослаш намунаси шакллантирилди
• Ҳисоблаш ва иштирокчилар учун индивидуал ҳисоботларни яратиш автоматлаштирилди
• Банк ходимларига нисбатан кейслар тасдиқланди

Натижалар:

• Буюртмачи тест жараёнини мустақил равишда бошқаради
• Олти ой ичида мижознинг 500 дан ортиқ вакиллари баҳоланди
• Тест қилинганларнинг хатти-ҳаракатларининг "координата тизимининг векторлари" га мувофиқлигининг катталиги аниқланди.

Вазифа:
Ривожланиш салоҳиятини, ходимлар ўртасида ахборот билан ишлаш кўникмаларини баҳолаш. Шахсий ривожланиш режаларини ишлаб чиқиш.

Ечим:

• Ходимларни Switch қобилияти тести билан тестдан ўтказиш
• Pif тестидан фойдаланган ҳолда ходимларнинг лавозимда кўтарилиш салоҳиятини баҳолашни ўтказиш
• Ишга қабул қилиш ва раҳбарлик лавозимларида салоҳиятни баҳолашда ахборот кўникмаларини баҳолашни жорий этиш

Натижалар:

• Мавжуд ходимларнинг 95 фоизи ва 276 нафар номзод баҳоланди
• Ходимлар учун ривожланиш бўйича тавсиялар шакллантирилади, ходимларнинг натижаларидаги ўзгаришлар мониторинги амалга оширилмоқда
• Барча бошқарма раҳбарларининг салоҳияти баҳоланди, ривожланишнинг индивидуал режалари шакллантирилди
• Синов натижалари ҳисоботи брендланди. Ҳисобот формати Ҳисоб палатаси томонидан қўлланиладиган бошқа тест усуллари бўйича тест натижаларини тақдим этиш учун ишлатилади

Вазифа:
Ижрочи даражадаги ходимларни баҳолаш, ривожланиш бўйича тавсиялар ишлаб чиқиш.

Ечим:

• ЭКОПСИ кутубхонасидаги машқларни мижознинг малака моделига мослаштириш учун ўзгартирилган Web@ssessment тизимига жойлаштириш.
• ЭКОПСИ кузатувчилари томонидан баҳолаш
• Тўлиқроқ тасвирни яратиш учун 360 градуслик тадқиқотлар ва Pif салоҳият тестидан фойдаланиш. Шунингдек, баҳолаш натижаларига ходимларнинг ишлаш кўрсаткичларини киритиш

Натижалар:

• Икки ой давомида Россиянинг турли шаҳарларидан (Узоқ Шарқдан Калининградгача) 100 нафар иштирокчи юзма-юз гуруҳлар тузмасдан ва иш сафарларини ташкил қилмасдан баҳоланди.
• Ходимларни янада ўқитиш ва малакасини ошириш, кадрлар фаолияти самарадорлигини оширадиган янги воситаларни жорий этиш бўйича комплекс тавсиялар ишлаб чиқилди.

Вазифа:
Карантин давридан олдин бошланган линия раҳбарларини баҳолаш жараёнининг масофавий форматига ўтиш.

Ечим:

• Мижознинг машқларини Web@ssessment га ўтказиш, у ерда автоматлаштирилган баҳолаш формаларини жойлаштириш
• Автоматлаштирилган ҳисоботни лойиҳалаш
• Тизимда турли ҳудудларда фаолият юритувчи 12 нафар мижоз кузатувчиси учун офислар яратиш
• Тизим маъмуриятини тўлиқ мижозга ўтказиш

Натижалар:

• Қисқа вақт ичида мижознинг кузатувчилари 36 нафар ходимга баҳо берди
• Баҳолаш формаларини тўлдириш натижаларига кўра автоматик равишда индивидуал ҳисоботлар тузилади
• Тизим карантингача шахсан текширилган 80 нафар ходимнинг натижаларини ўз ичига олади. Улар учун автоматик ҳисоботлар ягона услубда яратилган.

Вазифа:
Номзодлар ва ходимларнинг малакасини баҳолашни онлайн форматга ўтказиш.

Ечим:

• Мижознинг барча истакларини инобатга олган ҳолда ваколат моделини тўлиқ конфигурация қилиш
• Лойиҳанинг вазифасига энг мос келадиган Web@ssessment тизими машқларини танлаш, ўзгартириш ва жойлаштириш
• Гуруҳларни шакллантиришга мослашувчан ёндашув билан (2 дан 4 кишигача) онлайн гуруҳ муҳокамалари (гуруҳ машқлари) форматини такомиллаштириш ва амалга ошириш.

Натижалар:

• Керакли миқдордаги одамларни баҳолаш мунтазам равишда амалга оширилади (бир вақтнинг ўзида 1 дан 4 та номзодгача)
• Буюртмачининг ваколат модели, шу жумладан гуруҳ иши билан боғлиқ ваколатлар бўйича индивидуал ҳисоботлар тақдим этилади
• Олинган натижалар сизга ходимларни ёллаш/рағбатлантириш тўғрисида қарор қабул қилиш имконини беради
• Барча баҳоланган ходимлар ва номзодлар, кейинги қарорлардан қатъи назар, таълим билан таъминланади